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愛知県

ひびきホームケアサービス

記入日:2023年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-0245 愛知県岡崎市在家町字西五反田13番地1 
連絡先
Tel:0564-43-1114/Fax:0564-57-7886

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事業所概要

運営方針 利用者個々の在宅生活の維持向上のために、残存能力を可能な限り活用できるよう援助すると共に、精神的にも安定した生活が送れるように支援します。
事業開始年月日 2008/09/01
サービス提供地域  岡崎市、安城市、西尾市、幸田町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
定休日 土曜日・日曜日
留意事項 但し、ケアを希望される方、必要な方については土曜日日曜日も稼働する。

サービス内容

サービスの特色  介護保険法に基づく範囲内で、できる限りご本人ご家族の希望に沿えるようなサービスを提供できるようにこころがけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
費用徴収なし
キャンセル料とその算定方法  あり
当日何も連絡がなく、訪問介護員が訪問し、サービス提供ができなかった場合:500円(ただし、予防給付の方はなし)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
51人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 24人
要介護2 10人
要介護3 6人
要介護4 4人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0564-43-1114
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:328