2023年10月20日13:00 公表
訪問介護センターさふらん一宮北
事業所概要
| 運営方針 | さふらんは、訪問介護サービスを通じ、利用者様の毎日の生活を誠心誠意サポートいたします。 利用者様の生活は千差万別。それぞれに、人生のなかで培った習慣、価値観があります。 わたし達は、それらを尊重し、利用者様本位のサービスをご提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/06/01 | ||
サービス提供地域  |
愛知県… 一宮市 岐阜県… 羽島市、笠松町、各務原市、岐南町 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | ２４時間体制（電話による対応） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
自立支援を中心に利用者様ひとり、一人安心した在宅生活が送れるようサービスの提供をさせていただいています。 利用者様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築き寄り添っていただけるよう努めています。 サービスの質の向上を目的に、毎月の研修・日々の情報共有を行なっています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１キロあたり１５円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日前日の１７時までに連絡頂ければキャンセル料は、無料です。 当日ご連絡の場合は、５５０円のキャンセル料を徴収致します。 但し、体調不良及び病院受診等の理由がある場合は、キャンセル料は、徴収しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0586-85-6395 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：312