2023年10月20日13:02 公表
ニチイケアセンター有楽町
事業所概要
| 運営方針 | 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、居宅介護サービス事業者、保険医療サービス、福祉サービスおよび行政との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、可能な限りその居宅において、有する能力に応じた自立した生活を営むことができるよう支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/10/01 | ||
サービス提供地域  |
半田市、武豊町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜 日曜 祝祭日 12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により、コールセンターに24時間連絡が可能な体制を取るものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間365日、ご希望に応じての対応をすると共に、自立支援に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は当事業所から利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域を越えた区間における往復の公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を利用した場合は、18円/kmとして計算し、これを燃料代として往復分受領する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合によりキャンセルをした場合、利用日の前営業日の17時までに申出ない時は、利用料金の一割を徴収する。ただし、利用者の容態の急変ややむを得ない事情、利用者以外に原因があった場合には請求しない。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0569-25-0603 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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