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愛知県

社会福祉法人西尾市社会福祉協議会ホームヘルパーステーション

記入日:2023年08月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒445-0852 愛知県西尾市花ノ木町2丁目1番地 西尾市総合福祉センター1F
連絡先
Tel:0563-56-1151/Fax:0563-57-7800

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事業所概要

運営方針 事業者は、介護福祉法令の趣旨にしたがい、契約者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るように支援する事を目的として、訪問介護サービスを提供いたします。
関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  西尾市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時15分
(06時00分~22時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(06時00分~22時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(06時00分~22時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(06時00分~22時00分)
定休日 土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29~1/3)
留意事項 基本的に356日ヘルパー派遣をしている。
休日、時間外については携帯電話に転送対応。

サービス内容

サービスの特色  事業者は、介護保険法令の主旨にしたがい、契約者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来る様に支援することを目的として、訪問介護サービスを提供します。
訪問介護事業を長年行ってきた実績と経験があります。
障害福祉サービスも行っており、利用者様をトータル的に援助します。
24時間電話対応をしています。(時間外は携帯電話対応)
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域から5キロメートル未満は300円。実施地域から5キロメートル以上は400円。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス単位数と同等の額(自己負担額と同額)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  46人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 14人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 56.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
66人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 24人
要介護2 22人
要介護3 8人
要介護4 7人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0563-56-1151
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:258