2024年04月26日10:08 公表
ホームヘルパーステーション はずてっぷ
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
西尾市・碧南市・岡崎市・幸田町・安城市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時30分～21時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時30分～21時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時30分～21時30分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時30分～21時30分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 定休日も含め時間外は転送電話で対応、折り返しさせていただくこともあります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
豊富な経験をもとに、思いやりと優しさをもって、ご家族の方の相談にも応じ、ご家族が安心して介護できるような助言・援助を心がけます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車使用時、通常の事業の実施地域を越える地点から、片道1Ｋｍ毎に20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用者様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。 ご利用日の前日までにご連絡を頂いた場合－無料 ご利用日の当日にご連絡を頂いた場合－当該基本料の５０％ ご利用日の当日までにご連絡を頂けなかった場合－当該基本料の１００％ ただし、ご利用者さまの容態の急変など、緊急をやむを得ない事情がある場合は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 59.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0563-53-2978 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：303