2023年10月20日13:02 公表
ヘルパーステーションれもん
事業所概要
| 運営方針 | 年中無休。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/02/01 | ||
サービス提供地域  |
西尾市、碧南市、高浜市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当たり前のことを当たり前に 介護を必要とするすべての人々が住み慣れた居宅において安心して老いることができ、そして暮らし続けていけるために、訪問介護員は、専門的知識、技術、および倫理的自覚をもって最善の介護サービスに努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ご相談 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の２４時間前は無料 サービス利用の直前までに連絡がなかった場合は基本料金の１０％ 但し容態の急変等緊急やむおえない事情のある場合などにはキャンセル料は不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
39人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 35人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
100人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0563-53-8557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：308