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愛知県

ヘルパーステーションいこいの里

記入日:2023年09月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒445-0062 愛知県西尾市丁田町杢左51-1 
連絡先
Tel:0563-57-3202/Fax:0563-57-3206

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 在宅で安心して生活できるよう様々なニーズに対応できるよう、職員の介護技術、知識等を向上させ、
個人個人の持つ様々なニーズに適切に対応できるよう
介護保険外サービスの提供も実施しており、臨機応変に応じることができるようにする。
相談は年中無休で受け付けられる体制を整えていく。
事業開始年月日 2005/05/16
サービス提供地域  西尾市、安城市、碧南市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~18時00分
(7時30分~18時30分)
土曜 8時30分~18時00分
(8時00分~18時30分)
日曜 8時30分~18時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~18時00分
(7時30分~18時30分)
定休日 年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色  通常のサービス提供時間以外の利用も相談に応じている。
介護保険適用外のサービス、緊急時のサービス提供も行っている。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし
キャンセル料とその算定方法  あり
当日のキャンセルのみキャンセル料が発生。
キャンセル料はサービス利用料の20%。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 6.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
104人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 28人
要介護2 34人
要介護3 14人
要介護4 23人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0563-57-3202
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:276