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愛知県

2024年01月05日09:59 公表

ヘルパーステーションＫＯＰ常滑

記入日：2023年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒479-0833　愛知県常滑市北条一丁目105番地の2　
連絡先
Tel：0569-36-1076／Fax：0569-36-1086

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事業所概要

運営方針 （１）在宅福祉を進めます
　　ご利用者様が住み慣れた地域で、安心してお暮らしいただけるようサービスを提供するものです。
（２）ご利用者様の生活を支援します。
　　家事や介護の援助を行うものです。
（３）ご利用者様の自立のお手伝いをします。
　　健康維持やリハビリのために、日常において出来ることはご利用者様ご自身で行って頂くようお願いしてあります。
（４）ご家族の皆様もご協力ください。
　　上記の目的のために、ご家族の皆様も出来る範囲でご協力いただきますようお願い致します。
（５）他事業者などとの連携を図ります
　　より良いサービスを提供させていただくためには、介護支援専門員（ケアマネージャー）などとの連携が必要です。ヘルパーステーションＫＯＰ常滑
　　では、ご家庭の日常生活上の秘密を守ることを大切に考えておりますので、ご利用者様やご家族の皆様のご了解を得た上で、担当の介護支援専門
　　員や他にご利用いただいているサービス事業者、民生委員や保健所・医療機関などと情報交換をさせていただくことがあります。
事業開始年月日 2014/11/01
サービス提供地域　 常滑市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土、日、祝日、12/31～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 （１）サービス提供について
　　サービスは、別に作成する「訪問介護計画」に沿って提供いたします。訪問介護計画は、訪問介護サービスの目的である
　　ご利用者様の「自立の支援」を計画的に行うために作成されるものです。
（２）ヘルパーについて
　　ヘルパーの指名については、ヘルパーの調整の都合上、担当させて頂くヘルパーの指名が出来ない場合もあります。
　　また、ヘルパーの交替のお申し出については、当該ヘルパーがサービス提供上不適当と認められる事情など、交替を希望
　　される理由を明らかにして、ご連絡ください。
（３）ヘルパーの禁止行為について
　　ヘルパーは、ご利用者様に対するサービスの提供にあたって、以下の禁止行為はいたしません。
　　・ご利用者様またはその家族などとの金銭または物品授受
　　・サービス提供中の喫煙
　　・ご利用者様またはその家族などに対する物品の斡旋や販売、宗教の勧誘、政治活動など
　　・その他、ご利用者様またはその家族などに対する迷惑行為
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 片道10km.未満
　　　５００円
片道10km.以上
　　　２，０００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
介護保険の訪問介護サービスのご利用者様で、当日キャンセルの場合には、キャンセル料として1回につき1,500円を戴く場合もあります。
　ただし、ご利用者様の容態の急変など、緊急のご事情がお有りの場合には、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜31.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 7人
要介護３ 5人
要介護４ 8人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0569-36-1076
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数：276
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