2023年09月26日09:57 公表
あんしんネットワーク
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態となった高齢者においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において定期的な巡回又は通報によりその居宅を訪問し、排泄の介護、日常生活時の対応その他夜間において安心して在宅生活を送ることができるようにするための援助を行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/04/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～17時0分 （18時0分～8時0分） |
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| 土曜 |
9時0分～17時0分 （18時0分～8時0分） |
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| 日曜 |
9時0分～17時0分 （18時0分～8時0分） |
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| 祝日 |
9時0分～17時0分 （18時0分～8時0分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護では、ホームヘルパー2級取得以上、普通自動車第二種免許取得のケアドライバー緊急時の居宅内の介助を行います。必要に応じ、自宅から病院まで送迎いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
基本的に行っておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 居宅訪問時にキャンセルの場合は、1,040円のキャンセル料を徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
126人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 113人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 48.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
348人＜97.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 93人 | ||
| 要介護３ | 95人 | ||
| 要介護４ | 91人 | ||
| 要介護５ | 41人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-834-280 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 |
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訪問者数：341