2023年09月01日09:52 公表
デイサービス笑皆の風アロハ
事業所概要
| 運営方針 | 指定地域密着型通所介護事業所及び予防専門型通所サービスは要介護状態又は要支援状態になった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことにより、利用者の社会的孤独感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の心身及び精神的負担の軽減を図るものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/9/1 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市緑区・天白区 | ||
| 営業時間 |
平日 | 09時00分～18時00分 | |
| 土曜 | 09時00分～18時00分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 09時00分～18時00分 | ||
| 定休日 | 日曜日、年末年始（12月30日～1月3日）、8月第二土曜日 | ||
| 留意事項 | 令和4年度からは、年末年始の休業期間が変更されました。令和5年度からは8月の第二土曜日が休業となりました。 | ||
| 延長サービスの有無 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
健康と癒しをテーマにした短時間リハビリデイサービスで、ゆっくり準備出来る遅めのスタートとなっています。 （午前の部 ９：５５～１３：００・午後の部１４：０５～１７：１０） 運動をしていただくトレーニングルームに、ご自身の姿勢をチェック出来る大きな鏡や機材を用意し、平行棒内に長さ2ｍのトレーニングマットが新しく設置され、柔道整復師の視点から、一人一人に合わせた運動・ストレッチなどをおこなっています。 入浴は、個浴浴槽でリフト浴も設置しており、足腰が心配な方にも安全安心して利用して頂くことができます。 |
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|---|---|---|---|
| 送迎サービスの有無 |
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| 送迎時における居宅内介助等の実施の有無 | |
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設備の状況
| 浴室設備の数 | 2か所 | ||
|---|---|---|---|
| 消火設備の有無 |
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利用料
| サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定通所介護及び指定予防通所介護に要した送迎の費用は、実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| 延長料金とその算定方法 |
利用者の選定により、通常要する時間を超えるサービスを提供しておりません。 | ||
| 食費とその算定方法 |
徴収項目および算定方法: 飲料代（おやつ込）: 1回200円 × 1ヶ月に使用した回数分 軽食代: 1回310円 × 1ヶ月に使用した回数分 以上の算定方法に基づき、各項目の費用を徴収いたします。 |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜11.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-879-5503 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2022/12/27 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 総合的に、スタッフの身だしなみや送迎時の安全対策、座席の配置などへの配慮が高い評価を受けました。しかしながら、契約実施時の個人情報の取り扱いや苦情受付窓口の説明において不足が見られ、十分な理解が得られなかった点については改善が必要です。また、訓練プログラムの内容に関しては、ご利用者様の身体へ十分な負荷を提供できていなかったとの指摘もありました。 | ||
| 事業所のコメント | 今回は、前回以上にご参加いただき、ありがとうございました。前回と同様に契約時の説明に対してのご指摘が多く、今一度、今まで頂いてきた相談内容を基に苦情の事例集などを作成し、ご理解を頂ける説明を行って行きます。この事例集は、現在ご利用されている利用者様に対してもお渡しして今後活用して頂ける様にして参ります。運動内容につきましては、カウントのとり方やリズム、負荷の調整等、ご利用者様の調子に合わせた内容を組み込みます。また運動後にリラックスして頂くお菓子等については出来るだけ希望に沿えるメニューを考えます。以上の改善を図り、ご利用者様・ご家族様から満足と信頼を得る事が出来る様、努めて参ります。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
地域密着型通所介護 |
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