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三重県

ヘルパーステーション四日市楠館

記入日:2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒510-0101 楠町小倉764-1 プレステージ四日市楠館
連絡先
Tel:059-342-0018/Fax:059-398-2007

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事業所概要

運営方針 地域包括ケアの方針に基づき、住み慣れた地域で「自立」「介助」「介護」の各ステージにおいておひとりおひとりが「自分らしく」暮らす事が可能とするお手伝いをします。
又、関係市町村、医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2013/04/01
サービス提供地域  四日市市/鈴鹿市/三重郡
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(07時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(07時00分~18時00分)
日曜 09時00分~18時00分
(07時00分~18時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(07時00分~18時00分)
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ケアプランに沿った支援は行っているが、現場での矛盾が発生した場合、現場での声をあげ、
提案しケアマネと連携をとっている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
該当なし
キャンセル料とその算定方法  なし
ご利用日の前日の午後6時までにご連絡をいただいた場合 ・・・ 無料
ご利用日の前日の午後6時までにご連絡がなかった場合  ・・・ 自己負担相当額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<28.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 1人
要介護3 3人
要介護4 3人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  059-342-0018
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:509