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三重県

2023年10月02日08:35 公表

Ｒesora訪問ヘルパーステーション

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒513-0031　三重県鈴鹿市一ノ宮町1901番14号　
連絡先
Tel：059-382-7725／Fax：059-382-7726

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事業所概要

運営方針 ご利用者様の心身状態に応じた適切な訪問介護のサービスを提供し、要介護状態の軽減、又は悪化防止に資するように、療養上の目標を設定して支援する。
訪問介護のサービス実施にあたり、サービス従事者の確保・教育・指導に努め、ご利用者様個々の主体性を尊重して、地域の保健医療・福祉など関係機関との連携により、総合的な訪問介護のサービス提供に努めます。
本事業所は、必要なときに必要な訪問介護の提供が行えるよう、事業実施体制の整備に努める。
事業開始年月日 2017/01/01
サービス提供地域　 鈴鹿市、亀山市、四日市市（楠・河原田・内部・小山田・水沢・塩浜・四郷・日永・中部・常盤・橋北）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（9時00分～17時30分）
土曜 9時00分～17時30分
（9時00分～17時30分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時30分
（9時00分～17時30分）
定休日 日曜日（※必要性に応じ応談）
留意事項 夏季休業8/13～8/15　冬季休業12/29～1/3
上記外の時間・曜日については応談させていただきます。

サービス内容

サービスの特色　 併設の訪問看護（リハビリ）、居宅介護支援事業所と連携し、介護・療養生活をはじめ、制度上の相談にも幅広くご対応させていただきます。ご自宅での介護・療養生活において、ご利用者様の様々なニーズについて専門的にご対応させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1Kmにつき30円
キャンセル料とその算定方法　 なし
ご利用日前日17時以降からご利用日の訪問1時間前までご連絡いただいた場合　1000円
ご利用日当日、訪問時のキャンセルは全額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 28人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 84.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 50人＜28.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 8人
要介護３ 6人
要介護４ 10人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 059-382-7725
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：528
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