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三重県

2023年09月28日14:04 公表

ヘルパーステーションこだま

記入日：2023年09月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒515-0011　松阪市高町175-1　風の杜2号館　１-F号室
連絡先
Tel：0598-52-6601／Fax：0598-52-6798

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事業所概要

運営方針 利用者様の心身の特性を踏まえて自立支援を行う。関係市町村の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2005/07/01
サービス提供地域　 松阪市、明和町、多気町、伊勢市、津市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 00時00分～00時00分
（00時00分～00時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（00時00分～00時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 12月30日～1月3日、土曜日、日曜日
留意事項 特例あり。利用者様の相談に応じ対応させて頂いております。

サービス内容

サービスの特色　 居宅介護支援事業者、福祉用具サービスとの連携を密にとり、生活全般にわたり総合的なサービスを提供できるよう、努めております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の場合交通費の実費を請求します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。１、前日までのご連絡の場合…キャンセル料不要　２、２時間前までのご連絡の場合…１提供あたりの料金の５０％を請求いたします。　３、訪問時不在の場合…１提供あたりの料金１００％を請求いたします。※但し、利用者様の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 70％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜28.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 8人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0598-52-6601
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：479
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