2023年10月31日08:53 公表

株式会社ヤマシタ三重営業所

記入日：2023年10月31日

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運営方針		(1)介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行なう(2)要介護者の自立支援や介護者の介護負担の軽減になる福祉用具を選定し、有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する(3)常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する(4)自ら提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行なうと共に、評価に基づく改善を図る(5)サービス供給量に見合う十分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める(6)他の関連する在宅サービスとの連絡調整を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に努める(7)利用者からの苦情に適切に対応できるよう努める
事業開始年月日		2014/04/14
サービス提供地域		三重県全域
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	9時00分～18時00分
	日曜	9時00分～18時00分
	祝日	9時00分～18時00分
	定休日	365日対応
	留意事項

サービスの特色			(1)365日対応。ご相談・納品・メンテナンス・交換も、即対応。 (2)レンタル業界随一の品揃え。身体状況等に合わせてお選びいただけるよう約500点の多彩なレンタル商品の品揃えをしています。 (3)納品後10日以内の再訪問により、お届けした福祉用具が正しく安全に使われているかを確認させていただきます。その後は定期的にモニタリングを行い、用具のメンテナンスチェックをはじめ、お使いの用具がご利用者に合っているか、適合確認を行なっています。

貸与の種目	車いす
	車いす	200円～3000円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～1500円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	500円～1100円
	体位変換器
	体位変換器	140円～900円
	手すり
	手すり	200円～1500円
	スロープ
	スロープ	50円～1900円
	歩行器
	歩行器	200円～700円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	130円～150円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	400円～1200円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～5570円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	800円～800円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		全国の当社営業所及び提携グループにより通常の対応が可能
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		（１）クレーン等を使用するなどの場合、実費。（２）通常の作業に比べ、大幅に時間を要する場合には、協議の上費用を決定。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		059-359-6357
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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