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滋賀県

2024年02月19日13:18 公表

ヘルパーステーション　なないろ

記入日：2024年02月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒520-3034　滋賀県栗東市小平井3丁目2番２７号　GREEＮＡＷＡＹ1Ｆ
連絡先
Tel：077-554-2841／Fax：077-554-7387

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事業所概要

運営方針 安全・安心、質の高い医療・介護
医療生協の医療・介護事業所は地域住民が出資し組合員として運営に参加しています。誰もがいつでも必要かつ十分な医療・介護が受けられることや安心安全に利用できる質の高い医療や介護が私たちの切実な願いです。そのために患者・利用者・地域住民が組合員として職員と一緒になって安心・安全の医療・介護を考え実践していきます。
事業開始年月日 2005/06/01
サービス提供地域　 草津市・栗東市・守山市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～18時00分
（8時30分～18時30分）
土曜 8時30分～16時30分
（8時30分～16時30分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日曜日・祝日　12/29- 1/3年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 よりよい医療・介護をめざす地域のみなさまの力でつくられた医療生協の事業所です。(1)誰もが自分らしい生き方を(2)いのちと人権を尊重する介護(3)安全・安心の質の高い介護(4)介護を受ける権利を守り発展させる運動の４つの「医療生協の介護目標」をもって努力しています。訪問看護ステーション、デイサービスを併設いたしております。また在宅支援診療所、居宅介護支援事業所、通所リハビリと一体になった在宅医療・介護を支える総合的な体制が特徴です。また地域の介護事業所、居宅介護支援事業所、病院、診療所の先生方との連携を大事にいたしています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常サービス地域以外の場合、通常サービス地域を外れる地点の訪問に対して1回　500円の交通費を頂いています。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用前日の１７時以降の中止連絡ならびに連絡なしの不在等の場合は１５００円のキャンセル料。ただしやむをえない事情の場合はいただいていません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 61.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 51人＜32.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 10人
要介護３ 7人
要介護４ 5人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 077-554-2841
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 全事業所とも高評価であるものの気になる意見も見受けられ改善の必要がある。また、事業所に遠慮して本音が記入できていないのではないかと思われるので、今後第三者が開封・評価することを周知し、本音を記入していただけるアンケートになるよう努める。
事業所のコメント コロナ禍の影響で第三者評価を実施出来ていません。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
訪問者数：74
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