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滋賀県

まごころはあとヘルパーステーション

記入日:2024年02月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒520-0026 桜野町1丁目17番15号 
連絡先
Tel:077-527-5306/Fax:077-527-3079

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事業所概要

運営方針 利用者、介護者が生き生きと健康的に暮らし続けていくことが出来るよう介護支援専門員のケアプランに基づき要介護状態の改善・維持を目指し利用者、介護者と一緒になって個別的に介護・生活を考えサービスを提供する。
事業開始年月日 2005/12/01
サービス提供地域  大津市、京都市山科区とする。但し、実施以外においてもサービス提供を行うことができるものとする。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
定休日 12月30日~1月3日
留意事項 12月30日から1月3日までは除きます。
但し、上記営業日以外も必要に応じて対応できる体制をとる事ができます。

サービス内容

サービスの特色  スタッフ同士が連携を蜜にして、迅速かつ丁寧な対応を心がけている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
前々日12時迄の連絡…キャンセル料なし
前々日の12時~17時半までの連絡でキャンセル料…50%発生(当日利用料金)
前日17時30分以降の連絡でキャンセル料…100%発生(当日利用料金)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 80%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
40人<32.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 23人
要介護3 6人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  077-527-5306
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅療養管理指導
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防居宅療養管理指導
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
訪問者数:161