2024年02月14日12:00 公表
ニチイケアセンター唐崎
記入日：2024年01月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町13-13 ファーストビル３Ｆ
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| 連絡先 |
Tel：077-526-8535／Fax：077-524-6750
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/11/01 | ||
サービス提供地域  |
大津市内（大津京周辺～小野周辺） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・国民の祝祭日・１２月30～１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外サービスは要相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー二級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼とともに提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車等：１キロあたり18円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 ②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担 ※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 ※上表の②について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜31.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-526-8535 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：148