2024年05月02日15:52 公表
あやは訪問介護事業所 草津
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者やご家族のパートナーとして柔軟に対応いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/10/01 | ||
サービス提供地域  |
（草津市・栗東市・守山市・大津市の一部）この地域以外でも、御希望があればご相談に応じます。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「する・される」という関係ではなく、生活パートナーとして対等な立場で利用者と家族のご要望に対し、柔軟に対応いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費・事業実施地域以外にお住まいの方（交通機関）・・・実費 （自動車）・・・地域外距離分 15円/km | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル連絡の時間により、請求させていただきます。ただし、ご利用者の体調不良、急な入院などやむを得な事情がある場合は、この限りではありません。 ・前日17：30までにご連絡いただいた場合:無料 ・前日17：30までにご連絡のない場合：サービス利用料の10% ・当日の場合：サービス利用料の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
48人＜32.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-566-6230 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：17