2018年10月04日09:00 公表
ケアセンターまれびと
記入日：2018年09月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒604-8452 京都市中京区西ノ京伯楽町14-52マンションいそい伯楽302
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| 連絡先 |
Tel：075-406-1891／Fax：075-461-0820
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事業所概要
| 運営方針 | 運営方針 (1) 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に要介護者（要支援者）の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 (2) 指定訪問介護事業所の従業者は、要介護者（要支援者）の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 (3) 指定介護予防訪問介護事業所の従業者は、要介護者（要支援者）が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常 生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 (4) 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 (5) 前(4)のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2011/08/01 | ||
サービス提供地域  |
京都市全域（ただし右京区啓北町を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 基本的に無休（ただし12/29～1/3の期間は必要最低限の営業体制をとる） | ||
| 留意事項 | 時間外も電話による連絡は可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は、サービス提供にあたっては、ご利用者の意向を十分に尊重するとともにその立場に立って公正かつ適切な方法によって行い、ご利用者の心身の状況、その置かれている環境等の把握に努め、要介護・要支援状態区分及び本契約書末尾にその写しが添付されているご利用者の被保険者証に記載された認定審査会意見に従って、サービスを提供します。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費 事業の実施地域以外の地域にお住まいの方は交通費の実費が必要となります。なお、自動車を使用した場合は事業の実施地域を越えた地点から、片道10キロごとに150円をいただきます。 その他の費用 サービスの実施に必要な居宅の水道、ガス、電気、電話等の費用は、お客様の負担となります |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料（介護予防を除く。） お客様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。 ただし、お客様の病状の急変など、緊急かつやむを得ない事情がある場合は不要です。 [キャンセル料金の基準] 支援の実施前の連絡（事業所都合により連絡が取れない場合eメールの発信、もしくは留守番 電話へ の録音を持って連絡とする）の場合 (1) 前日正午までの連絡 キャンセル料は発生いたしません (2) 前日正午以降支援時間までの連絡 500円 (3) 支援時間、支援場所にて介護員に直接キャンセルを伝えられた場合 800円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜47.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-406-1891 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：2,255