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京都府

2023年09月22日13:05 公表

ヘルパーステーション　エクセレント平野

記入日：2023年09月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒603-8323　京都市北区平野鳥居前町88　平野マンション101号
連絡先
Tel：075-462-6511／Fax：075-462-6512

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事業所概要

運営方針 １　利用者の意思及び人格を尊重して、常に要介護者（要支援者）の立場に立ったサービスの提供を努めるものとする。
２　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及びその他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
３　事業所は、介護保険法その他の法令、「京都市介護保険法に基づく事業及び施設の人員、設備及び運営の基準等に関する条例（平成２５年１月９日京都市条例第３９号）」、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年厚生省令第３７号）」及び「指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに指定介護予防サービス等に係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準（平成１８年厚生労働省令第３５号）」等に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2015/05/01
サービス提供地域　 京都市北区（衣笠・金閣・柏野・楽只・紫野・鳳徳・大将軍）
上京区（翔鸞・仁和・乾隆・嘉楽）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 ただし、サービス提供は24時間対応とする。

サービス内容

サービスの特色　 ⑴ 事業の目的
　指定訪問介護の事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び管理運営に関する事項を定めることにより、指定訪問介護の円滑な運営管理を図る。また、利用者の立場に立ち、介護福祉士または訪問介護員研修の修了者が、適正な指定訪問介護を提供することを目的とする。
⑵ 運営方針
　利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、
その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域にお住まいの方は無料です。
　通常の事業の実施地域以外の地域にお住まいの方は交通費の実費が必要となります。
　なお、自動車を使用した場合は次の交通費をいただきます。
事業の実施地域を越えた地点から、片道１キロにつき ２０円
キャンセル料とその算定方法　 あり
後日１回につき３５０円ご請求。
サービス実施予定日の前日17時までにお申し出の場合はいただかない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 29人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 24.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜47.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 12人
要介護３ 9人
要介護４ 5人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 075-462-6511
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
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