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京都府

2023年12月07日09:06 公表

ニチイケアセンター嵯峨野

記入日：2023年11月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒616-8317　京都市右京区嵯峨野神ノ木町32-1　レノヴァシオン嵯峨野102号
連絡先
Tel：075-863-0030／Fax：075-863-0031

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
4.厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し事業を実施する。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 京都市右京区(梅ヶ畑以北を除く)　西京区嵐山
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた地域、住み慣れた環境」での暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを常に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー二級以上の有資格者です。お客様のより快適な在宅生活が続けられるよう、また自立した日常生活が営めるようにケアプランに沿ったきめ細やかなサービスを、安心と信頼とともに提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費
自動車等：1キロ当たり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
＊お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
＊上記の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 54.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 120人＜47.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 34人
要介護３ 25人
要介護４ 23人
要介護５ 19人

その他

苦情相談窓口　 075-863-0030
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2013/11/20
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
訪問者数：234
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