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京都府

ヘルパーステーション ヘルプゆう

記入日:2023年09月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒616-8184 京都市右京区常盤窪町1-174 
連絡先
Tel:075-873-1334/Fax:075-864-9033

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は利用者の特性を踏まえて、その能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るよう入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行います。また、事業実施に当たっては関係市町村、地域の保健医療・福祉サービスの綿密な連帯を図り、総合的なサービスに努めます。
事業開始年月日 2006/06/01
サービス提供地域  右京区・上京区・中京区・北区(ただし京北町は除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜・年末年始
留意事項 24時間電話対応

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた地域の住み慣れた環境のなかで、尊厳をもって生活していただくことが、私たちの願いです。快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かい質の高いサービスと安心・信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から実施地域を越えて1kmにつき300円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の当日9時まで、利用者負担無し
利用予定日の当日9時以降、利用負担金の100%の額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 87.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
42人<47.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 14人
要介護3 10人
要介護4 4人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  075-873-1334
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:451