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京都府

2023年11月13日09:55 公表

やさしい手京都北西院訪問介護事業所

記入日：2023年10月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒615-0024　京都市右京区西院矢掛町32　SOMビル2F　
連絡先
Tel：075-321-8341／Fax：075-321-8340

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事業所概要

運営方針 利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者さんの意欲を高めるような適切な働きかけを行うと共に、利用者の心身状態を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況の把握をし、結果を支援事業所へ報告することとする。
事業開始年月日 2006/09/15
サービス提供地域　 京都市右京区、中京区、下京区,上京区、北区．西京区の各区（洛西は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
定休日 年末年始　お盆
留意事項 年末年始12月30～1/3まで

サービス内容

サービスの特色　 利用者のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、利用者それぞれ個別にマネジーメントす
る事を重点課題として行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関を利用した場合の、事業所からの最短交通費。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日も前日の営業日（営業時間内）：無料
サービス利用当日（前日営業日の営業時間終了後）：基本料金の１０％
訪問時不在の場合：基本料金の２０％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 26.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 84人＜47.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 29人
要介護３ 14人
要介護４ 10人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 075-321-8341
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：264
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