2023年10月02日09:10 公表
ユウコム訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様が、要支援又は要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、入浴、排泄、食事等の身体介護、調理、洗濯、掃除等の生活援助、その他生活全般にわたる援助を行います。 利用者様への介護サービスの提供に当たっては、懇切丁寧に行い、ご利用者またはその家族の皆様に対してサービスの提供方法等について理解しやすいよう説明させて頂き、利用者様に「安心・安全」で、ご満足いただけるようなサービスを追求しています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/07/01 | ||
サービス提供地域  |
京都市右京区、京都市西京区、京都市下京区、京都市中京区 （一部地域を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～16時00分 （9時00分～16時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日・祝日。夏季休日（8/14～8/16）・冬季休日（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | ※ 本事業所が必要に応じて特別に定めた場合は、この限りではありません。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ユウコム訪問介護事業所では、40代～70代のベテランヘルパーが経験を活かして、利用者様のニーズに応じた介護サービスを提供しています。 利用者様に「安心・安全」で、ご満足いただけるようなサービスを追求し、利用者様宅に介護の支援と“えがお”を届けるアットホームな事業所です。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実際に要する交通費の実費をご負担いただきます。 利用交通機関については、サービス契約時に利用者様と事業所の話合いにて定めています。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供前日迄のでのキャンセルにおいてはキャンセル料は発生しません。 サービス当日の朝迄に申し出がなかった場合、利用料の２０パーセントをお支払いいただきます。 ※ただし、利用者様の体調不良等正当な利用がある場合は、この限りではありません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
76人＜47.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-321-8961 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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