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京都府

2024年03月25日11:13 公表

ウェルフェア　ひかり

記入日：2024年03月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒612-0015　京都市伏見区深草ススハキ町16番地　
連絡先
Tel：075-646-1188／Fax：075-646-1126

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事業所概要

運営方針 1.利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的におこないます。
2.自ら提供する訪問介護の質の評価を設定し、常にその改善を図ります。
3.事業の提供にあたってはサービス提供責任者の利用者が日常生活全般の状況及び希望を踏まえて、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。
4.利用者又はその家族に対して、サービス提供方法等について理解しやすいように説明をおこないます。
5.常に利用者の環境、状況の把握に努め、相談、助言をおこないます。
6.関係市町村、地域のサービスとの連携を図りサービスの提供につとめます。
事業開始年月日 2002/07/01
サービス提供地域　 伏見区　　山科区　　南区　　東山区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（7時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（7時00分～22時00分）
定休日 日曜日および12/30～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者の立場になり、利用者が生活しやすい環境を作り、明るいサービスに努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供地域以外の方は、実費交通費が必要です。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者が、サービス実施日の24時間前までに、通知することなく、サービスの中止を申し出た場合は、契約書に30分1250円のキャンセル料として明記しております。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 27人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 70.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜47.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 4人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 075-646-1188
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2022/5/13
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：93
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