2023年01月13日13:02 公表
ニチイケアセンター 観月橋
事業所概要
| 運営方針 | お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。地域との結びつきを重視し市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者と密接な連携に努めます。従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/10/21 | ||
サービス提供地域  |
京都市伏見区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～18時0分 （9時0分～18時0分） |
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| 土曜 |
9時0分～18時0分 （9時0分～18時0分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時0分～18時0分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始12月30日-1月3日 | ||
| 留意事項 | 事務所は閉まっていますが 転送電話で対応できるようにしています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護状態にあるお客様に対し、その人らしく住み慣れた地域の住み慣れた環境での暮らしを続けていただくため、お客様本位の在宅介護サービスを提供し、信頼される介護サービスの確立を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えて指定訪問介護を行う場合には、通常の実施地域を越えた地点から居宅までに要する交通費（往復）を負担していただくことになります。 当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また、自動車等を使用する場合は、１キロあたり１８円（うち消費税等１円）です。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合によりサービスのキャンセルをした場合は、下表の料金をいただきます。 ①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡：無料 ②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡：基本料金のお客様負担額 ※救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜47.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-604-2223 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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