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大阪府

老人デイサービスセンター結いの里(ヘルパーステーション)

記入日:2023年10月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒592-8333 大阪府堺市西区浜寺石津町西5-11-21 
連絡先
Tel:072-267-6870/Fax:072-267-6860

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事業所概要

運営方針 1.利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。  2.利用者の人権を守る。  3.諸機関と連携し居宅サービス事業の適正かつ円滑な運営管理を図る。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  大阪府堺市、高石市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~20時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(8時00分~20時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 9時00分~17時00分
(8時00分~20時00分)
定休日 日曜・年末年始(12月29日~1月3日)
留意事項 特別の事情により利用者の介護が必要となった場合、利用者及び居宅介護支援事業所との相談とする。

サービス内容

サービスの特色  1、諸機関連携の下、利用者ができるだけ長く居宅での生活ができるよう支援する。2、利用者の人権を尊重した支援を行う。3、介護予防訪問サービスを一体的に実施。
利用者へのモニタリングや苦情ご意見やひやりはっと報告を、職場や法人内苦情解決委員で共有化を図り、実践の改善に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を超えて行う送迎に要する交通費は、その実費をお支払いいただきます。また、自動車を使用した場合は、次の額をお支払いいただきます。
※ 事業所から片道10km以上 500円
キャンセル料とその算定方法  あり
(当日) 1提供あたり500円  (前日) 17:00以降は当日キャンセルに同じ  ※利用者の急な病変、入院などの場合を除く。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  22人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 86.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<27.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 7人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  072-267-6870
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
訪問者数:217