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大阪府

2023年11月14日10:24 公表

有限会社ひまわり訪問介護サービス

記入日：2023年10月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒590-0928　大阪府堺市堺区北旅籠町西1丁1番24号　
連絡先
Tel：072-224-2442／Fax：072-224-2448

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事業所概要

運営方針 （事業の目的）
事業所において実施する指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
　（運営の方針）
（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（２）自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
（３）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
（４）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
（５）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
（６）常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
事業開始年月日 2000/05/01
サービス提供地域　 堺市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 9時00分～15時00分
（8時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
祝日 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
定休日 日曜
留意事項 （年間の休日）年末年始(12/29～1/3)

サービス内容

サービスの特色　 心のふれあいを大切にし真心こめたサービスを心がけ、寝たきりの高齢者をつくらないを目標に職員一同がんばっております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該費用等の徴収は行っていない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者様の都合によりサービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・前日までのご連絡の場合　　キャンセル料は不要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・当日のご連絡の場合　　　　 １提供あたり１，０００円を請求します。　　　　　　　　　　　
・ご連絡のない場合　　　　　 １提供あたり１，５００円を請求いたします。　　　　　　　　　　　　※ただし、利用者様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 43.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 36人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 7人
要介護３ 7人
要介護４ 11人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 072-224-2442
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：282
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