2023年11月14日10:24 公表
ドンナ・サービス
記入日：2023年10月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒590-0064 大阪府堺市堺区南安井町1丁5番5
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| 連絡先 |
Tel：072-226-5200／Fax：072-226-5201
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が、居宅において自立した日常生活が送れるよう、利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて利用者自らの選択に基づき、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう、配慮して行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、多様な事業者との連携を深め、公正中立な支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/15 | ||
サービス提供地域  |
堺市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 12月29日～翌年1月4日 8月13日～15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ドンナ・サービスのドンナとは、イタリア語で女性への敬称です。ドンナ・サービスの母体は堺市女性団体協議会にあり、古くから堺市内各校区の女性団体と共にボランティア等、福祉活動を行ってきました。その経験等をいかし地域に根付いたサービスを、利用者の身体の状況等に応じて提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通機関を利用した場合は、その実費。自動車を使用した場合は、事業所から片道おおむね5ｋｍ未満は500円、それ以上は1000円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １回1,000円（税込） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-226-5200 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：254