2023年11月14日10:24 公表
ヘルパーステーションえみ
記入日：2023年10月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒590-8004 大阪府堺市北区蔵前町３丁１２番５３号
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| 連絡先 |
Tel：072-240-7878／Fax：072-240-7879
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態の利用者に対して可能な限りその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮します。また、利用者の意見及び人格を尊重し常に利用者の立場にたちサービスを事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/12/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市、松原市、大阪市住吉区、大阪市東住吉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | ゴールデンウィーク(5/3～5/5) 夏季休暇（8/13～8/15） 年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス業であることを第一に考え、丁寧、親切に提供出来るように心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施を超えて行なう事業に要する交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を利用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 （1） 事業者から片道おおむね10キロメートル未満 1000円 （2） 事業所から片道おおむね10キロメートル以上 2000円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問時キャンセル料 一回 １１００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜27.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-240-7878 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：341