2023年11月14日10:24 公表
ケアプラスヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ・ご利用者様の意思や人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/05/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市・和泉市・高石市・大阪狭山市・大阪市住吉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日及び12月30日～1月3日まで | ||
| 留意事項 | 時間外のサービス提供については相談させていただきます | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の意見や人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービス提供に努めています。また従業者の教育、研修を重要視し提供するサービスの質について、常にその改善に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ご利用者様の居宅が通常の事業実施地域外の場合、交通費の実費。ただし公共の交通機関を利用する際などの実費についても徴収。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求致します。 サービス開始の2時間以内の連絡又は連絡が無い場合1,250円を請求いたします。 ※ただし、ご利用者様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
44人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 21人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 17人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
140人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 36人 | ||
| 要介護４ | 32人 | ||
| 要介護５ | 17人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-259-4622 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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