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大阪府

特定非営利活動法人 すずらん

記入日:2023年10月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒572-0052 寝屋川市上神田一丁目3番2号 
連絡先
Tel:072-838-4411/Fax:072-838-4412

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事業所概要

運営方針 在宅生活を望むご利用者が、住み慣れた地域で安心した生活が継続でき、状態が改善に向かうように支援していきます。
また、状況が変化した場合などは、関係機関とも連携をして対応します。
事業開始年月日 2004/10/01
サービス提供地域  寝屋川市 守口市 門真市 枚方市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜日 日曜日 祝日 8月13~15日 12月29~1月3日
留意事項 休日は留守番電話 転送電話 ファックス 携帯電話で対応する。

サービス内容

サービスの特色  御利用者の人権と立場を尊重し、介護サービスを行う各機関との連携に努め、必要に応じて可能な範囲で希望に沿う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、実施地域を越えた地点からの実費を徴収する。自動車を使用した場合は次の通りとする。       通常実施地域を越えた地点から片道5キロメートル未満は500円。                  
通常実施地域を越えた地点から片道5キロメートル以上は1000円。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス実施当日、ご契約者の都合によりサービスの実施が出来なかった場合は、内容と時間に応じたサービス利用料金を請求する場合がある(概ね一回当たり500円)。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 93.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 7人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  072-838-4411
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:212