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大阪府

2024年02月01日16:57 公表

介護サービス　まごころ

記入日：2024年01月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒572-0018　大阪府寝屋川市境橋町28-30　西尾マンション201号室
連絡先
Tel：072-802-3309／Fax：072-802-3310

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事業所概要

運営方針 利用者様やご家族様の“心”を“我が心”として、常に“まごころ”で接する事を心がけています。
事業開始年月日 2012/6/1
サービス提供地域　 寝屋川市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 土・日・12/30～1/3
留意事項 但し、上記の時間外であっても訪問介護計画に基づく場合は、サービスを提供します。

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の安全と安心を重点にサービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自由契約（介護保険法に基づく）として対応。
通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求する。なお、自動車を使用した場合は、１０キロメートル未満、1,000円（税込み）、１０キロメートル以上、1,500円（税込み）、また、駐車場代は、実費を請求する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前営業日の18時までに連絡があった場合、不要。
利用日の前営業日の18時までに連絡がない場合、利用予定の介護給付費相当額の半額を請求する。ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求しない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 22人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 10人
要介護３ 1人
要介護４ 5人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 072-802-3309
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：197
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