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大阪府

サポートハウス ほほえみ

記入日:2024年02月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒572-0088 大阪府寝屋川市木屋元町1番8号 グリーンハウスウエスト106
連絡先
Tel:072-835-0008/Fax:072-835-0022

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2013/04/01
サービス提供地域  寝屋川市、枚方市、交野市、四条畷市、門真市、守口市、摂津市、高槻市、茨木市、吹田市、大阪市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~22時00分)
定休日 土・日・祝
留意事項 8月13日から8月15日と、12月29日から1月3日は、定休日

サービス内容

サービスの特色  営業ナンバーを取得した車による、通院等乗降介助。
ドライバーはすべて、二種免許取得者。
『介助も道中も安全に。』を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から片道10キロメートル未満 500円
事業所から片道10キロメートル以上 1000円
キャンセル料とその算定方法  あり
12時間前までにご連絡の場合、1提供当りの料金の50%を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合、1提供当りの料金の100%を請求いたします。

※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 81.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<27.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 3人
要介護3 1人
要介護4 0人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  072-835-0008
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:186