介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

大阪府

2024年02月06日14:51 公表

ニチイケアセンター弁天町

記入日：2024年01月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒552-0002　大阪府大阪市港区夕凪2-18-7　DUO KINKIビル4階
連絡先
Tel：06-4395-7750／Fax：06-6577-5665

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。
○お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。
○地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
○従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 大阪市（港区、西区、大正区、此花区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始（１２月３０日～１月３日）
留意事項 ※居宅サービス計画により、休業日であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　　自転車等：1キロ当たり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割
※救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の(2)について、お様客様の都合によるキャンセルが頻繁におこる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 18.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 17人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 6人
要介護３ 2人
要介護４ 5人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 06-4395-7750
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
訪問者数：131
menu