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大阪府

2023年11月06日11:30 公表

社会福祉法人　嘉誠会　ヘルパーステーション　ヴァンサンク

記入日：2023年10月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒546-0013　大阪府大阪市東住吉区湯里5-15-4　
連絡先
Tel：06-6769-5662／Fax：06-6769-5663

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事業所概要

運営方針 当事業所において実施する指定訪問介護〔指定予防訪問介護〕事業の適正な運営を確保する為に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあたっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。
事業開始年月日 1997/12/19
サービス提供地域　 大阪市東住吉区、平野区、阿倍野区、住吉区、生野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時30分
（7時00分～21時00分）
土曜 8時45分～17時30分
（7時00分～21時00分）
日曜 0時分～0時分
（時分～時分）
祝日 8時45分～17時30分
（7時00分～21時00分）
定休日 日曜日及び12月29日から1月3日
留意事項 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 地域に根ざした、地域の皆様とともに　の精神で訪問介護サービスの提供を心がける。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者による交通費全額の負担
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の前日までに申し出があった場合は、無料。当日午前9時までに申し出がなかった場合は、1提供あたり1000円。（午前9時以前のサービスについても、前日までに連絡がなければキャンセル料が発生。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 41人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 34人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 48.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 58人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 21人
要介護３ 9人
要介護４ 7人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 06-6769-5662
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：242
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