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大阪府

2023年11月06日11:30 公表

めばえヘルパーステーション

記入日：2023年10月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒546-0043　大阪市東住吉区駒川１丁目２１番２１号　
連絡先
Tel：06-6713-2906／Fax：06-6710-5963

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事業所概要

運営方針 （１）利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよに配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。（２）必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るよう努めるものとする。（３）利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。（４）利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、包括支援センター、他の居宅介護サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。（5）「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）に定められる内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2002/03/01
サービス提供地域　 大阪市　東住吉区、阿倍野区、生野区、平野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜日・１２月２９日～１月３日
留意事項 上記以外の時間帯についてもご相談に応じます。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立った懇切丁寧なサービスの提供に努めています。 自立支援の為に生活援助・排泄・食事・入浴・などの支援を行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共の交通機関の利用にかかる実費
キャンセル料とその算定方法　 あり
１営業日前の１７：３０までのご連絡の場合について..無料　　　　　　　　　　
１営業日前の１７：３０までに連絡の無い場合について..１提供あたりの介護保険料（10割分の料金）の５０％　　　※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 29人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 8人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6713-2906
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：301
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