2023年11月06日11:30 公表
ヘルパーステーション ゆめ中野
事業所概要
| 運営方針 | 法人理念5つの笑顔（ご利用者様の笑顔・ご家族様の笑顔・地域の笑顔・職員の笑顔・法人の笑顔）に基づいたサービスを提供 致します。 またケアプランに沿った自立支援を目指すサービス提供を致します。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市東住吉区・大阪市平野区（一部）・大阪市住吉区（一部） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 土曜日・日曜日の派遣については、要相談となっております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が住み慣れた地域で安心して安全に生活を送れるよう支援いたします。 訪問介護員（ヘルパー）の質の向上の為、訪問ごとに報告義務を課し、サービスの内容の振り返りをしています。また身だしなみを整え丁寧な言葉使いができるよう、社内研修などで指導しています。その事が、ご利用者様お一人お一人に満足して頂けるようなサービスになると思います。身体介護が出来る事業所・看取り介護も行っております。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道5キロ未満 400円 事業所から片道5キロ以上 500円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 1000円/1回 → 生活援助2（1時間あたり、およそ2110円（介護保険・自己負担含む）に対し2分の1の全額自己負担とする。 1000円/1回 → ヘルパー給与支払いの為 ※ 体調不良時による急なキャンセルの時は頂きません。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6760-7475 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
||
訪問者数：188