2023年11月06日11:17 公表
グローバルケア針中野ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/3/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
移動にかかるその実費を徴収させていただきます。 なお、自動車を利用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 （１）事業所から片道おおむね５ｋｍ未満５００円 （２）事業所から片道おおむね５ｋｎ以上１０００円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記のキャンセル料を請求するものとする。 ・24時間前までのご連絡の場合・・・キャンセル料は不要 ・12時間前までのご連絡の場合・・・１提供当たりの料金の25％を請求いたします。 ・12時間前までのご連絡のない場合・・・１提供当たりの料金の50％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6760-5787 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 特定施設入居者生活介護 |
||
訪問者数：209