2023年11月06日11:17 公表
訪問介護事業所アイエール
記入日：2023年10月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒546-0022 大阪府大阪市東住吉区住道矢田1丁目9番14号 シエテ矢田210号室
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| 連絡先 |
Tel：06-4400-2602／Fax：06-7632-2935
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護・要支援状態にある方に対し、適正な訪問介護を提供することにより要介護・要支援状態の維持、改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。また、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/12/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日まで | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の人格を尊重し、残存能力を活かした自立への援助に勤め、利用者様・ご家族様の方が安心して生活が送れるようヘルパーが生活に関わらせて頂き、援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費を請求致しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前営業日の午後5時までにご連絡頂いた場合は無料。 連絡が遅れた場合またはご連絡を頂かなかった場合は介護保険料の全額。 ※ただし、利用者様の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合はキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 78％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 23人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4400-2602 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：248