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大阪府

2023年10月30日17:35 公表

トップケア訪問介護センター

記入日：2023年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒569-0071　大阪府高槻市城北町一丁目6番19号　カンプリ城北ビル
連絡先
Tel：072-670-4811／Fax：072-670-4802

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事業所概要

運営方針 (1)利用者が可能な限り、その能力に応じて自立した日常生活ができるよう配慮し、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。(2)利用者自らの選択に基づき適切なサービスが必要な時に提供されるよう配慮して行う。(3)市町村及び他の事業者、施設、医療機関と密接な連携をとる。(4)前三項のほか指定居宅サービス基準第２９条を厳守し、事業を実施する。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 高槻市、茨木市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 9時00分～13時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 0時0分～0時0分
（7時00分～22時00分）
祝日 0時0分～0時0分
（7時00分～22時00分）
定休日 日曜、祝日、年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色　 (1)ヘルパーの教育：定期的にヘルパー勉強会及び業務報告会を開催することで、より質の高いヘルパーによるサービス提供を行っています。(2)プランセンターとの連携：併設するプランセンターとの密接な連携により、ご利用者の多様なニーズに素早く対応しています。(3)障害者福祉サービスも含め総合的なサービス提供を行っています。(4)保険外サービス：入院中の方も保険外サービスをご利用いただけます。但し、当事業所で介護保険のサービスを利用中、あるいはこれから利用を予定されている方に限ります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 状況に応じて、個別に決定させていただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルのご連絡が(1)前日までの場合は、キャンセル料は不要。(2)当日の場合は、１提供あたりの料金の30％を請求させていただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 70人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 59人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 22人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 62.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 150人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 66人
要介護２ 35人
要介護３ 19人
要介護４ 14人
要介護５ 16人

その他

苦情相談窓口　 072-670-4801
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：311
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