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大阪府

ケア21西淀川

記入日:2023年12月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒555-0021 大阪府大阪市西淀川区歌島三丁目3-4 1階 
連絡先
Tel:06-6478-8760/Fax:06-6478-8761

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事業所概要

運営方針 利用者本位のサービス提供
事業開始年月日 2002/4/1
サービス提供地域  大阪市西淀川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  居宅介護支援と併設。素早い対応、連携できる体制づくり。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
病気や体調不良でのキャンセルは徴収なし。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
68人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 27人
要介護3 9人
要介護4 13人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  06-6456-5633
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
訪問者数:117