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大阪府

イリヤ福祉サービスにしよど

記入日:2023年10月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒555-0032 大阪府大阪市西淀川区大和田4丁目11番21号 
連絡先
Tel:06-6478-8888/Fax:06-6478-8222

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事業所概要

運営方針 高齢者が要介護状態または要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことを目的とし、地域密着のきめ細やかなサービスを提供する。
事業開始年月日 2005/06/01
サービス提供地域  西淀川区、此花区、淀川区、福島区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(7時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~24時00分)
定休日 土・日曜日、祝・祭日、12月31日~1月3日
留意事項 状況により柔軟に対応します。

サービス内容

サービスの特色  地域と密着し、利用者とのコミュニケーションを主にし、利用者、ケアマネージャーとの密接な関係を保つことを心がけている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
訪問に関しては請求なし。外出同行での交通費は利用者より全額撤収。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日前日午後5時までにご連絡いただかなかった場合は1提供あたりの料金の50%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
38人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 13人
要介護3 5人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  06-6478-8888
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:225