2024年02月06日14:51 公表
ヘルパーステーションメルシーライフ
記入日：2024年02月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒555-0022 大阪府大阪市西淀川区佃3丁目7-36-304
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| 連絡先 |
Tel：06-6770-9852／Fax：06-6770-9853
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事業所概要
| 運営方針 | 適正な事業を運営するため、必要な人員及び運営管理の事項を定め、要介護や要支援状態にある利用者に、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を確保することを目的とし、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上、意欲向上に努めます。利用者の心身状況を把握し、個々のサービス目標、実施期間を定め個別計画を作成、モニタリングします。利用者の意思を尊重し、出来る事は利用者自身で行うようサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/06/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市 西淀川区 此花区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 12/30～1/3 年末年始のみ | ||
| 留意事項 | ※年末年始以外の祝日は営業しております。 ※年末年始のサービス提供については、ご相談にて対応させて頂きますのでご遠慮なくお申し付けください。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様のご意見を尊重し、迅速なサービス、適切な介護、笑顔と元気で訪問させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所では、事業所から片道10キロメートル以上で1回の訪問につき500円の実費が生じます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
1人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6770-9852 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：104