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大阪府

2024年04月22日14:36 公表

ヘルパーステーション星虹

記入日：2023年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒597-0062　大阪府貝塚市澤1330番1　ライフホープ二色の浜１番館
連絡先
Tel：072-432-1115／Fax：072-432-1116

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 ①事業の実施に当たっては、要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
②利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
③事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。
④市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。
⑤事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じます。
⑥指定訪問介護の提供にあたっては、介護保険法第118条の２第１項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めます。
⑦指定訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報提供を行うものとする。
事業開始年月日 2022/7/1
サービス提供地域　 泉佐野市　熊取町　貝塚市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時00分～20時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 7時00分～20時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 7時00分～20時00分
（7時00分～20時00分）
祝日 7時00分～20時00分
（7時00分～20時00分）
定休日 年中無休
留意事項 その他利用者の要望により24時間対応可能とする。

サービス内容

サービスの特色　 笑顔を絶やさず親切で丁寧な対応を行います。また、身体機能や健康状態を把握して、安全で安心な介護サービスを行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求します。
なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間前までにご連絡の場合は不要
１２時間前までにご連絡の場合は１提供当たりの料金の５０％を請求
１２時間前までにご連絡のない場合は１提供当たりの料金の１００％を請求
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 15人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 8人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 6人
要介護３ 16人
要介護４ 16人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 072-432-1115
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：232
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