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大阪府

2023年11月06日11:17 公表

楽しみヘルパーステーション

記入日：2023年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒558-0023　大阪市住吉区山之内2-4-17　
連絡先
Tel：06-6692-2787／Fax：06-6692-2707

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事業所概要

運営方針 1、事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２、事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３、事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４、事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５、前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成25年3月4日厚生労働省令第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2002/08/01
サービス提供地域　 住吉区　住之江区　東住吉区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜日
留意事項 １２／３１　～　１／３　休み

サービス内容

サービスの特色　 楽しみにして頂ける介護　楽しんでできる介護
　～希望・生きがい・楽しみある明日を！！～

・心を大切にし、信頼される介護
　「やってあげる」「してあげる」という介護側の自己満足、思い込みではなく、その人のもつ力を最大限活用し、本人自ら主体性を持って自発的に取り組む意欲を引き出すことをめざす。

・相手の立場に立った介護
　相手の話に心から耳を傾け、相手の感情をしっかり受け止め共感し、相手から学ぶ謙虚さを持つ。

・プロとして
　ヘルパーの仕事にプライドを持って、自己表現につとめる。利用者、その家族の個別事情を理解し、受容できる力を身につけ、潤滑的な立場をとりチームワークを大切にする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の実費を請求
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用をキャンセルされる場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。
２４時間前までのご連絡の場合・・・キャンセル料不要
１２時間前までのご連絡の場合・・・　　　　〃　　　５０％
１２時間前までにご連絡がない場合・・・　　　　〃　　１００％
但し、利用者の病変、急な入院等にはキャンセル料は請求しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 76.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 68人＜27.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 24人
要介護３ 12人
要介護４ 13人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 06-6692-2787
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：249
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