2022年11月22日12:11 公表
在宅ケアサービス ソラスト帝塚山
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/10/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市住吉区、大阪市住之江区、大阪市阿倍野区、大阪市西成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜（第1土曜以外）・日曜日・祝日・年末年始(12/29～1/3) | ||
| 留意事項 | 休日に関しては、転送電話にて対応させていただいております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１人のご利用者様に複数のヘルパーが関わっており、基本的に直行・直帰ではなく、ヘルパー間のコミュニケーションが密に行える環境が整っています。スタッフのスキルアップのために事業所内研修を毎月行い、より良いサービスの提供に日々励んでいます。その他、介護保険以外のご依頼についても、別途、私費サービスで対応させていただきます。また、プライバシーマークを取得し、個人情報保護に努め、良質なサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費、自動車を使用した場合の交通費は、移動距離１㎞につき１００円とします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日の１７：３０以降、連絡がなくキャンセルとなった場合、１回あたりの利用料金（保険給付分含む全額）の１０％（ただし、ご利用者の緊急な入院等、特別な事情による場合には、この限りではありません） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
39人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
114人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 41人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6676-0028 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：605