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大阪府

ラマナ住吉

記入日:2023年09月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒558-0055 大阪府大阪市住吉区万代5-14-15 
連絡先
Tel:06-6629-8388/Fax:06-6629-8389

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図りまたは要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2018/3/1
サービス提供地域  大阪市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~23時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~23時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~23時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時00分~23時00分)
定休日 土・日 12/30~1/3 8/13~8/15
留意事項 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者様のニーズに応じた良質なサービスを提供するために、介護職員の介護技術とコミュニケーション能力の向上に努める。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。

⑴ 事業所から片道 2km 未満 300円
⑵ 事業所から片道 2km 以上 500円
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までに連絡:キャンセル料不要
12時間前までに連絡:利用料の50%を請求
12時間前までに連絡無し:利用料全額請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  37人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 65.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
67人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 18人
要介護3 13人
要介護4 17人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  06-6629-8388
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:340