2023年11月06日11:19 公表
心楽
記入日：2023年10月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒544-0013 大阪府大阪市生野区巽中３丁目１６番２号
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| 連絡先 |
Tel：06-6757-2222／Fax：06-6757-4707
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態などにあるお客様が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう援助いたします。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めます。市区町村・居宅介護支援センターなどの連携に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/03/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市生野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～15時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
10時00分～15時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 水曜日・土曜日・日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | 国民の祝日、８月１０日～８月１６日、１２月３０日～１月５日は休日とする。 営業時間外の緊急連絡は転送電話で対応する。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたった適切な指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の提供を確保することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
(1)事業所から片道おおむね キロメートル未満 ０円 (2)事業所から片道おおむね キロメートル以上 ０円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前に連絡必要 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6757-2222 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：189