2024年04月24日14:23 公表
まるトータルケア
事業所概要
| 運営方針 | ・訪問介護員は、利用者の心身の特性等を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 ・利用者の状態の変化やサービスに関する意向を定期的に把握し、サービス担当者会議へ出席、利用者に関する情報共有等の居宅介護支援事業所等との連携に努めます。 ・訪問介護職員に対し、具体的な援助目標及び援助内容を指示するとともに利用者の状況について情報を伝達し業務の実施状況を把握します。 ・訪問介護職員の能力や希望を踏まえた業務管理や研修、技術指導その他サービス内容の管理について必要な業務等を実施致します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/12/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市生野区、大阪市東成区、大阪市東住吉区、大阪市平野区、大阪市住吉区、大阪市西成区、大阪市天王寺区、大阪市阿倍野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日、8/13～8/15、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 定休日でも緊急時電話連絡可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者が住みなれた場所で「自分らしく」暮らせるよう、真心と思いやりをこめてお手伝いさせていただきます。 ご利用者はもちろん、ご家族にとっても安心していただけるよう、地域に根ざしたサービスをお届けしていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収いたします。 自動車を使用したときは、次の額を徴収いたします。 （１）事業所から片道5キロメートル未満 500円 （２）事業所から片道5キロメートル以上 1,500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料不要です。 12時間前までにご連絡の場合、１提供当たりの料金の50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合、１提供当たりの料金の100％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-7507-2610 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：259